Exportando dados pessoais de logs

English version: Exporting personal data from logs

Dependendo da configuração durante suas operações normais, o WP Cerber pode acumular informações no banco de dados do site. Essas informações podem ser consideradas como dados pessoais nos termos da lei de privacidade aplicável (como GDPR ). Todos esses dados podem ser exportados por solicitação do usuário ou excluídos do painel do WordPress com facilidade, sem a necessidade de ferramentas de banco de dados.

Para começar a usar um recurso de exportação de dados pessoais no WP Cerber, você precisa ativá-lo nas configurações do plug-in. Vá para a página de administração de políticas de usuário e clique na guia Global. Role até a seção Dados pessoais. Clique em Ativar exportação de dados e selecione que tipo de dados dos logs do Cerber você deseja incluir nos arquivos de exportação. Você precisa definir essas configurações antes de processar solicitações de exportação e criar arquivos de exportação. Lembre-se de que esses arquivos de exportação estão disponíveis para download por qualquer pessoa que tenha um link de download.

Usando a ferramenta de exportação de dados pessoais do WordPress

Depois que a exportação estiver habilitada, você pode usar a ferramenta de exportação de dados pessoais do WordPress, localizada no menu Ferramentas / Exportar dados pessoais. Todos os dados pessoais serão incluídos no arquivo de exportação automaticamente. Se os dados pessoais foram registrados, um arquivo conterá duas seções não vazias: "Registro de atividades" e "Registro de tráfego".

Quais dados são exportados

Depois que uma solicitação para exportar dados pessoais é adicionada e processada por um administrador do site, o WP Cerber encontra um usuário do WordPress com o endereço de e-mail fornecido na solicitação. Se o usuário for encontrado, todas as entradas no log do Cerber relacionadas ao usuário serão incluídas no arquivo de exportação. Se não houver nenhum usuário do WordPress associado ao endereço de e-mail na solicitação, nenhum dado será incluído no arquivo de exportação.

O tipo e a quantidade de dados a serem incluídos no arquivo de exportação dependem das configurações do plug-in. Você precisa configurá-los dependendo de qual lei (como GDPR na Europa ou CCPA na Califórnia) os dados pessoais em seu site estão sendo processados.

Além disso, observe que, se o registro de solicitações estiver desativado nas configurações do Inspetor de tráfego, nada do registro de solicitações será incluído em um arquivo de exportação. Assim como os campos de formulário enviados não são incluídos se os campos de solicitação de salvamento estiverem desabilitados.

O formato dos dados

O arquivo de exportação é gerado e compactado em um arquivo ZIP pelo WordPress. Todas as entradas geradas pelo WP Cerber possuem o formato JSON, que é universal e pode ser lido e/ou decodificado com facilidade. Este formato é usado porque o recurso de exportação de dados pessoais é limitado pelo WordPress para usar apenas texto simples . Caso precise obter um arquivo de exportação no formato CSV, você precisará usar o recurso WP Cerber Export, leia mais abaixo.

Configurações recomendadas para GDPR

Você precisa habilitar todas as configurações na seção Dados Pessoais.

Solução de problemas

Se você vir o seguinte erro ao clicar em Baixar dados pessoais na página de administração Ferramentas/Exportar dados pessoais, recarregue a página usando a tecla F5 no PC ou as teclas Command + R no Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Uma maneira alternativa de exportar dados relacionados ao usuário

Está usando o recurso Exportar na guia Atividade e na página Tráfego ao vivo.

Quais versões de software você precisa

A ferramenta descrita acima está disponível desde WordPress 4.9.6 e WP Cerber 8.5.8

O plug-in WP Cerber processa dados pessoais em uma nuvem?

O plug-in WP Cerber não envia ou processa dados pessoais em nenhuma nuvem. Levamos muito a sério sua privacidade, a privacidade de seus usuários e nossa reputação. Acreditamos firmemente que quaisquer dados pessoais ou informações técnicas sensíveis não podem ser processados ou armazenados em nossos servidores.