Como evitar o bloqueio de solicitações legítimas

English version: How to avoid blocking of legitimate requests

Protegendo seu site, durante suas operações normais, o WP Cerber inspeciona todas as solicitações recebidas em seu site e bloqueia as suspeitas e prejudiciais. Em raras ocasiões, o WP Cerber pode bloquear erroneamente solicitações legítimas e impedir que o site funcione corretamente.

Se você vir solicitações legítimas que foram negadas como "Procurando código vulnerável", siga estas etapas: Como excluir solicitações da inspeção pelo firewall do Inspetor de Tráfego .

Que parte do WP Cerber pode bloquear essas solicitações

O WP Cerber possui dois subsistemas de segurança que examinam e filtram todas as solicitações de entrada: o primeiro é um firewall de aplicativo da web chamado Traffic Inspector e o segundo é o mecanismo anti-spam .

Como identificar qual deles

Para descobrir a causa raiz do problema, desative a inspeção de tráfego nas configurações do Inspetor de Tráfego e verifique se o WP Cerber ainda bloqueia essas solicitações. Se as solicitações não estiverem mais bloqueadas, você precisará ativar a inspeção de tráfego e ajustar as configurações do Inspetor de Tráfego conforme descrito aqui: Como excluir solicitações da inspeção pelo Inspetor de Tráfego .

Se as solicitações ainda estiverem sendo bloqueadas, ative a inspeção de tráfego e desative " Proteger formulário de registro com mecanismo de detecção de bot " e " Proteger todos os formulários no site com mecanismo de detecção de bot " na página de configurações do Anti-spam. Tente reproduzir o problema e verifique se o WP Cerber ainda bloqueia essas solicitações. Se as solicitações não estiverem mais bloqueadas, ajuste as configurações antispam conforme descrito aqui: Configurando exceções para o mecanismo antispam .

Uma maneira alternativa

Em primeiro lugar, ative o registro de tráfego na página de configurações do Inspetor de Tráfego. Em seguida, reproduza o problema e abra a página de log do Live Traffic. Encontre solicitações legítimas que foram bloqueadas. Depois de encontrá-los, verifique o motivo pelo qual foram bloqueados. Você deve ver um destes:

Se você vir Sondagem de código vulnerável , siga estas etapas: Como excluir solicitações da inspeção pelo Inspetor de Tráfego

Se você vir Envio de formulário de spam negado , siga estas etapas: Configurando exceções para o mecanismo antispam